مجال رؤية صيد بصري مع نقطة حمراء

السؤال: هل أنتم الصانع أم شركة تجارية؟

الإجابة: نحن كلاهما، لدينا مصنعنا ومكتبنا الخاص.

السؤال: هل يمكنكم تقديم التصنيع حسب الطلب (OEM أو ODM)؟

الإجابة: نعم، نقدم خدمة التصنيع حسب الطلب لعملائنا. تحتاج إلى تقديم لنا بعض البيانات الفنية مثل الأبعاد والعلامة.

السؤال: هل يمكن طباعة الشعار الخاص بنا على المنتج؟

الإجابة: نعم، كل ما عليك فعله هو إرسال ملف المصدر الخاص بشعارك.

س: هل تقدمون عينات؟ هل هو مجاني أم إضافي؟

أ: سنقوم بشحن العينة لك بأقل تكلفة ممكنة، وفي بعض الأحيان قد تكون العينة مجانية. ومع ذلك، يجب عليك دفع تكلفة الشحن السريع مثل: DHL، TNT، UPS وFEDEX.

س: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟

أ: خدمة Alibaba Escrow هي الخيار الأول والأولوية لدفع المبلغ. يمكننا أيضًا قبول الدفع عبر Western Union.

السؤال: كيف يمكنني تتبع طلبي؟

أ: نستخدم بشكل أساسي EMS والبريد الجوي المسجل الصيني للطلبات ذات الكمية الصغيرة. DHL، UPS، SF Express للطلبات ذات الكمية الكبيرة. سيتم إرسال رقم التتبع لك بعد الشحن، يمكنك متابعته على موقع الشحن الرسمي.

السؤال: ماذا يجب أن أفعل إذا كانت المنتجات معطوبة؟

أ: باستثناء الأخطاء البشرية، سنقوم بتغيير المنتج المعيب واستبداله بمنتج جديد تمامًا خلال 7 أيام من استلامك للمنتجات.

السؤال: ما هي وسائل الشحن المتاحة؟

بالسفينة إلى أقرب ميناء إليكم، أو بالطائرة إلى أقرب مطار إليكم، أو عبر الشحن الدولي (DHL، UPS، FEDEX، TNT، EMS، وغيرها) مباشرة إلى عنوانكم.

السؤال: ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

أ: إسكرو، يونيون ويسترن، مونيجرام، باي بال (فقط لبعض المنتجات)، تي/تي (30% كوديعة، 70% قبل الشحن بعد تقديم البضائع الجاهزة)