Câu Hỏi Thường Gặp
Q: Bạn có phải là nhà sản xuất hoặc công ty thương mại?
A: Cả hai chúng tôi đều có nhà máy và văn phòng riêng.
Hỏi: Bạn có thể cung cấp OEM hoặc ODM không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng của mình.
Bạn cần cung cấp cho chúng tôi một số dữ liệu kỹ thuật như kích thước và nhãn hiệu
Q: Mặt hàng có thể được in logo riêng của chúng tôi không?
Trả lời: Có, Bạn chỉ cần gửi cho chúng tôi tệp nguồn logo của bạn.
Q: Bạn có cung cấp mẫu không? nó là miễn phí hay bổ sung?
Trả lời: Chúng tôi sẽ tính phí mẫu cho bạn ít nhất có thể, thậm chí đôi khi có thể lấy mẫu miễn phí. Tuy nhiên, bạn phải thanh toán cho chúng tôi chi phí chuyển phát nhanh bằng cách chuyển phát nhanh như: DHL, TNT, UPS và FEDEX.
Hỏi: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
Trả lời: Ký quỹ Alibaba là lựa chọn đầu tiên và ưu tiên thanh toán. Chúng tôi cũng có thể chấp nhận thanh toán qua T/T, Western Union.
Q: Làm thế nào tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình?
Trả lời: Chúng tôi chủ yếu sử dụng EMS và China Post đã đăng ký Air Mail cho đơn hàng số lượng thấp.
DHL, UPS, SF Express cho số lượng lớn.
Sau đó, số theo dõi sẽ được gửi cho bạn sau khi vận chuyển,
bạn có thể kiểm tra chúng trên trang web chuyển phát nhanh chính thức. TRÊN.
Q: Tôi nên làm thế nào nếu đồ đạc bị hỏng?
Trả lời: Ngoại trừ những lỗi do con người gây ra, chúng tôi sẽ trao đổi sản phẩm bị lỗi bằng một sản phẩm hoàn toàn mới
trong vòng 7 ngày sau khi bạn nhận được sản phẩm của chúng tôi
Hỏi: Cách vận chuyển nào có sẵn?
Trả lời: Bằng đường biển đến cảng gần nhất, bằng đường hàng không đến sân bay gần nhất, bằng chuyển phát nhanh quốc tế (DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS, v.v.) đến tận nhà bạn.
Q: Cách thanh toán nào khả thi?
A: Ký quỹ, Western Union, MoneyGram, PayPal (chỉ một số sản phẩm), T/T (đặt cọc 30%, 70% trước khi giao hàng sau khi xuất trình hàng hóa đã sẵn sàng)
×
