ЧАВО
В: Вы производитель или торговая компания?
О: Мы являемся обоими, у нас есть свой завод и офис.
В: Можете ли вы предоставить OEM или ODM?
О: Да, мы предлагаем услугу индивидуального изготовления нашим клиентам.
Вы должны предоставить нам некоторые технические данные, такие как размеры и маркировка
В: Можно ли нанести на изделие наш собственный логотип?
О: Да, вам просто нужно отправить нам исходный файл вашего логотипа.
Вопрос: Вы предоставляете образцы?
О: Мы будем взимать с вас плату за образцы, постараемся сделать её минимальной, а иногда даже возможна бесплатная пробная партия. Однако, вам придется оплатить стоимость доставки курьерской службой, например: DHL, TNT, UPS и FEDEX.
Вопрос: каковы ваши условия оплаты?
A: Alibaba Escrow — это первый вариант и приоритет для оплаты. Мы также можем принимать платежи через T/T, Western Union.
Q: Как я могу отслеживать мой заказ?
A: Мы в основном используем EMS и China Post Registered Air Mail для заказов небольшого количества.
DHL, UPS, SF Express для заказов большого количества.
Позже номер отслеживания будет отправлен вам после отгрузки,
вы можете проверить их на официальном сайте курьерской службы.
Q: Что мне делать, если товары повреждены?
A: За исключением ошибок, вызванных человеком, мы заменим бракованный товар новым
в течение 7 дней после получения вами наших продуктов
Q: Какие способы доставки доступны?
О: Морем в порт назначения, самолетом в ближайший аэропорт, международной экспресс-доставкой (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS и т.д.) до вашего адреса.
Q: Какой способ оплаты действителен?
О: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (только для некоторых товаров), T/T (30% предоплата, 70% перед отгрузкой после представления готового груза)
×
