Perguntas frequentes
P: Você é o fabricante ou empresa comercial?
R: Somos ambos, temos nossa própria fábrica e escritório.
P: Você pode fornecer OEM ou ODM?
R: Sim, oferecemos serviço sob encomenda aos nossos clientes.
Você precisa nos fornecer alguns dados técnicos, como dimensão e marca.
P: O item pode ser impresso com o nosso próprio logotipo?
R: Sim, você só precisa nos enviar o arquivo-fonte do logotipo.
P: Vocês fornecem amostras? É grátis ou extra?
R: Cobraremos a taxa de amostra o mínimo possível, e às vezes até uma amostra gratuita é possível. No entanto, você precisará pagar o custo do frete por meio de empresas como DHL, TNT, UPS e FEDEX.
P: Quais são suas condições de pagamento?
R: O Alibaba Escrow é a primeira opção e prioridade para o pagamento. Também podemos aceitar pagamentos via T/T, Western Union.
P: Como posso rastrear meu pedido?
R: Usamos principalmente EMS e Correios da China (China Post Registered Air Mail) para pedidos de pequena quantidade.
DHL, UPS, SF Express para pedidos de grande quantidade.
Mais tarde, o número de rastreamento será enviado a você após o envio.
você pode verificar isso no site oficial do serviço de entrega expressa.
P: O que devo fazer se os itens estiverem quebrados?
R: Exceto por erros causados pelo homem, trocaremos o item defeituoso por um novo.
dentro de 7 dias após você receber nossos produtos
P: Qual é o método de envio disponível?
R: Por via marítima até o porto mais próximo, por avião até o aeroporto mais próximo, ou por correio internacional (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS, etc.) diretamente para sua porta.
P: Qual é o método de pagamento viável?
R: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (apenas para alguns produtos), T/T (30% de entrada, 70% antes do envio após apresentação da mercadoria pronta)
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