FAQ
Q:Czy jesteś producentem czy firmą handlową?
A:Jestemy obu, mamy własną fabrykę i biuro.
Q: Czy możesz dostarczyć OEM lub ODM ?
A: Tak, oferujemy usługi niestandardowe dla naszych klientów.
Musisz nam przekazać niektóre dane techniczne, takie jak wymiar i oznaczenie.
Q: Czy można nadrukiwać nasz własny logo na produkcie?
A:Tak, musisz tylko wysłać nam plik źródłowy swojego logo.
Q:Czy oferujecie próbki? Czy są darmowe, czy dodatkowe?
A: Będziemy naliczać opłatę za próbki w jak najniższym zakresie, a czasami nawet możliwa jest darmowa próbka. Jednak musisz pokryć koszty kuriera wyraźnego, takiego jak DHL, TNT, UPS i FEDEX.
Q:Jakie są Wasze warunki płatnicze?
A: Płatność przez Alibaba Escrow to pierwsza opcja i priorytet. Możemy również przyjąć płatność za pośrednictwem T/T, Western Union.
Q: Jak mogę śledzić moje zamówienie?
A: Głównie korzystamy z EMS i chińskiego poczty lotniczej z rejestracją dla zamówień o małej ilości.
DHL, UPS, SF Express dla zamówień o dużej ilości.
Później numer trackingu zostanie wysłany do Ciebie po wysłaniu zamówienia,
możesz sprawdzić je na oficjalnej stronie internetowej przesyłek.
Q: Co mam zrobić, jeśli przedmioty są uszkodzone?
A: Poza błędami ludzkimi, wymienimy uszkodzony produkt na nowy
w ciągu 7 dni od momentu otrzymania naszych produktów.
Q:Jaki sposób dostawy jest dostępny?
A:Dostawa morska do najbliższego portu, lotnicza do najbliższego lotniska, międzynarodowy kurier (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS itp.) do Twojego adresu.
Q:Jaki sposób płatności jest możliwy?
A: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (tylko niektóre produkty), T/T (30% depozyt, 70% przed wysyłką po przedstawieniu gotowych towarów)
×
