FAQ
Q:貴方はメーカーですか、それとも貿易会社ですか？
A:どちらもです、私たちは自社の工場とオフィスを持っています。
Q: OEMまたはODMを提供できますか？
A: はい、私たちは顧客にカスタムメイドサービスを提供しています。
次元やマークなどの技術データをいくつか提供する必要があります。
Q: 商品に私たちのロゴを印刷できますか？
A: はい、あなたはただ私たちにロゴのソースファイルを送る必要があります。
Q: サンプルを用意していますか? 無料ですか?
A: 我々はできるだけ少ないサンプル費用を請求します、時には無料サンプルも可能です。しかし、DHL、TNT、UPS、FEDEXなどの急便で私たちに運送費を支払う必要があります。
Q: あなたの支払い条件は?
A: アリババエスクローは決済の第一選択肢であり優先事項です。T/T、ウェスタンユニオンでの決済も受け付けています。
Q: 注文を追跡する方法は？
A: 小ロットの注文には主にEMSと中国郵便登録エアメールを使用しています。
大ロットの場合はDHL、UPS、SFエクスプレスを使用します。
発送後、追跡番号をお知らせいたします。
それを公式の配送ウェブサイトで確認できます。
Q: 商品が破損していたらどうすればいいですか？
A: 人為的なミス以外の場合、製品到着後7日以内に新しい商品と交換いたします。
製品を受け取ってから7日以内に交換いたします。
Q: 利用可能な輸送方法は何ですか？
A: 最寄りの港への海上輸送、最寄りの空港への航空輸送、国際宅配便（DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMSなど）での玄関先までのお届け。
Q:どの決済方法が利用できますか？
A: エスクロー、ウェスタンユニオン、マネーグラム、ペイパル（一部の商品のみ）、T/T（30%のデポジット、70%は貨物の準備が整った後の出荷前に支払い）
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