よくある質問
Q:メーカーですか、それとも商社ですか?
A: 私たちは両方です、私たちは私たち自身の工場とオフィスを持っています。
Q: OEM または ODM を提供できますか?
A: はい、お客様にカスタムメイドのサービスを提供しています。
寸法やマークなどの技術データを提供する必要があります
Q: アイテムに独自のロゴを印刷できますか?
A:はい、ロゴのソースファイルをお送りいただくだけです。
Q：サンプルはありますか？ それは無料ですか、それとも追加ですか？
A: サンプル料金はできる限り安く請求させていただきますが、無料サンプルが可能な場合もあります。ただし、DHL、TNT、UPS、FEDEX などの速達による宅配便の費用はお客様が支払う必要があります。
Q：あなたの支払条件は何ですか？
A: Alibaba エスクローは、支払いの最初のオプションおよび優先順位です。T/T、ウェスタンユニオン経由での支払いも受け入れることができます。
Q:注文を追跡するにはどうすればよいですか?
A：私たちは主にEMSと中国のポストの書留航空便を少量の注文に使用します。
大量の場合は DHL、UPS、SF Express。
発送後に追跡番号をお知らせしますので、
Expressの公式ウェブサイトで確認できます。の上。
Q:商品が壊れた場合はどうすればよいですか?
A：人為的ミスを除き、不良品を新品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内
Q:どの配送方法が利用可能ですか?
A: 海路で最寄りの港まで、空路で最寄りの空港まで、国際エクスプレス (DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS など) で玄関までお届けします。
Q:どの支払い方法が利用可能ですか?
A: エスクロー、ウェスタンユニオン、MoneyGram、PayPal (一部の製品のみ)、T/T (30% のデポジット、準備ができた貨物の提示後の出荷前に 70%)
