सामान्य प्रश्न
प्रश्न: क्या आप निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
उत्तर: हम दोनों हैं, हमारा अपना कारखाना और कार्यालय है।
प्रश्न: क्या आप OEM या ODM प्रदान कर सकते हैं?
उत्तर: हां, हम अपने ग्राहकों को कस्टममेड सेवा प्रदान करते हैं।
आपको हमें कुछ तकनीकी डेटा जैसे आयाम और चिह्न प्रदान करना होगा
प्रश्न: क्या आइटम को अपना लोगो मुद्रित किया जा सकता है?
उत्तर: हां, आपको बस हमें अपने लोगो की स्रोत फ़ाइल भेजनी होगी।
प्रश्न: क्या आप नमूने प्रदान करते हैं? क्या यह मुफ़्त है या अतिरिक्त?
उत्तर: हम आपसे जितना कम हो सके नमूना शुल्क लेंगे, यहां तक कि कभी-कभी एक नि:शुल्क नमूना भी संभव है। हालाँकि, आपको हमें एक्सप्रेस द्वारा कूरियर की लागत का भुगतान करना होगा जैसे: डीएचएल, टीएनटी, यूपीएस और फेडेक्स।
प्रश्न: आपके भुगतान की शर्तें क्या हैं?
उत्तर: भुगतान के लिए अलीबाबा एस्क्रो पहला विकल्प और प्राथमिकता है। हम टी/टी, वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से भी भुगतान स्वीकार कर सकते हैं।
प्रश्न: मैं अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
उत्तर: हम कम मात्रा के ऑर्डर के लिए मुख्य रूप से ईएमएस और चीन पोस्ट पंजीकृत एयर मेल का उपयोग करते हैं।
बड़ी मात्रा के लिए डीएचएल, यूपीएस, एसएफ एक्सप्रेस।
बाद में शिपिंग के बाद आपको ट्रैकिंग नंबर भेजा जाएगा,
आप उन्हें आधिकारिक एक्सप्रेस वेबसाइट पर देख सकते हैं। पर।
प्रश्न: यदि सामान टूट गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर: मानव निर्मित गलतियों को छोड़कर, हम दोषपूर्ण को बिल्कुल नए से बदल देंगे
हमारे उत्पाद प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर
प्रश्न: कौन सा शिपमेंट तरीका उपलब्ध है?
उत्तर: समुद्र से आपके निकटतम बंदरगाह तक, हवाई मार्ग से आपके निकटतम हवाई अड्डे तक, अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस (डीएचएल, यूपीएस, फेडेक्स, टीएनटी, ईएमएस, आदि) द्वारा आपके दरवाजे तक।
प्रश्न: कौन सा भुगतान तरीका व्यावहारिक है?
ए: एस्क्रो, वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम, पेपैल (केवल कुछ उत्पाद), टी/टी (30% जमा, तैयार कार्गो की प्रस्तुति के बाद शिपमेंट से पहले 70%)
×
