Preguntas Frecuentes
P: ¿Es usted el fabricante o la empresa comercial?
R: Ambos somos ambos, tenemos nuestra propia fábrica y oficina.
P: ¿Pueden proporcionar OEM u ODM?
R: Sí, ofrecemos un servicio personalizado a nuestros clientes.
Debe proporcionarnos algunos datos técnicos como dimensiones y marcas.
P: ¿Se puede imprimir el artículo con nuestro propio logotipo?
R: Sí, solo necesita enviarnos el archivo fuente del logotipo.
P: ¿Proporciona muestras? es gratis o extra?
R: Le cobraremos la tarifa de muestra lo menos posible, incluso a veces es posible obtener una muestra gratis. Sin embargo, debe pagarnos el costo del envío por mensajería expresa como: DHL, TNT, UPS y FEDEX.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Alibaba Escrow es la primera opción y prioridad para el pago. También podemos aceptar el pago a través de T/T, Western Union.
P: ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
R: Utilizamos principalmente EMS y correo aéreo registrado de China post para pedidos de baja cantidad.
DHL, UPS, SF Express para grandes cantidades.
Posteriormente se le enviará el número de seguimiento después del envío,
Puedes consultarlos en el sitio web oficial de Express. en.
P: ¿Cómo debo hacerlo si los artículos están rotos?
R: Excepto errores provocados por el hombre, cambiaremos el defectuoso por uno nuevo.
dentro de los 7 días posteriores a la recepción de nuestros productos
P: ¿Qué forma de envío está disponible?
R: Por mar hasta el puerto más cercano, por aire hasta el aeropuerto más cercano, por expreso internacional (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS, etc.) hasta su puerta.
P: ¿Qué forma de pago es viable?
R: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (solo algunos productos), T/T (30% de depósito, 70% antes del envío después de la presentación de la carga lista)
