FAQ
F: Sind Sie der Hersteller oder das Handelsunternehmen?
A: Wir sind beides, wir haben unsere eigene Fabrik und unser eigenes Büro.
F: Können Sie OEM oder ODM anbieten?
A: Ja, wir bieten unseren Kunden einen maßgeschneiderten Service.
Sie müssen uns einige technische Daten wie Abmessung und Markierung mitteilen
F: Kann der Artikel mit unserem eigenen Logo bedruckt werden?
A: Ja, Sie müssen uns nur die Quelldatei des Logos senden.
F: Liefern Sie Muster? ist es kostenlos oder extra?
A: Wir berechnen Ihnen die Mustergebühr so gering wie möglich, manchmal ist sogar eine kostenlose Probe möglich. Sie müssen uns jedoch die Kosten für Kurierdienste wie DHL, TNT, UPS und FEDEX bezahlen.
F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Alibaba Escrow ist die erste Option und Priorität für die Zahlung. Wir können die Zahlung auch per T/T, Western Union akzeptieren.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Für Bestellungen geringer Mengen nutzen wir hauptsächlich EMS und per China Post registrierte Luftpost.
DHL, UPS, SF Express für große Mengen eins.
Später wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand zugesandt,
Sie können sie auf der offiziellen Express-Website überprüfen. An.
F: Wie soll ich vorgehen, wenn Gegenstände kaputt sind?
A: Mit Ausnahme von menschengemachten Fehlern tauschen wir das defekte Produkt gegen ein brandneues aus
innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Produkte
F: Welche Versandart ist verfügbar?
A: Auf dem Seeweg zum nächstgelegenen Hafen, auf dem Luftweg zum nächstgelegenen Flughafen, per internationalem Express (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS usw.) bis zu Ihrer Haustür.
F: Welche Zahlungsart ist möglich?
A: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (nur einige Produkte), T/T (30 % Anzahlung, 70 % vor dem Versand nach Vorlage der fertigen Fracht)
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