Často kladené otázky
Q: Jste výrobce nebo obchodní společnost?
A: Jsme obojím, máme svou vlastní továrnu a kancelář.
Q: Můžete nabídnout OEM nebo ODM?
A: Ano, nabízíme výrobu na zakázku pro naše klienty.
Musíte nám poskytnout některá technická data, jako jsou rozměry a označení.
Q: Může být na položku vytisknuto naše vlastní logo?
A: Ano, stačí, abyste nám poslali zdrojový soubor vašeho loga.
Q: Nabízíte vzorky? Jsou zdarma nebo za další platbu?
A: Vybíráme poplatek za vzorek co nejméně, dokonce někdy je možné zdarma vzorek. Nicméně musíte zaplatit dopravu kurýrem, jako je DHL, TNT, UPS a FEDEX.
Q: Jaké jsou vaše platební podmínky?
A: Alibaba Escrow je první možnost a priorita pro platbu. Můžeme také přijmout platbu prostřednictvím T/T, Western Union.
Q: Jak mohu sledovat své objednávku?
A: Pro malé objednávky hlavně používáme EMS a čínskou registraci leteckou poštou.
DHL, UPS, SF Express pro velké objednávky.
Po expedici vám budeme posílat číslo pro sledování.
můžete je sledovat na oficiálních webových stránkách dopravců.
Q: Co mám dělat, pokud jsou položky poškozené?
A: Pokud nejde o lidskou chybu, vyměníme vadné za nové výrobky
během 7 dní od chvíle, kdy jste obdrželi naše produkty
Q: Která způsob dopravy je dostupná?
Doprava: Lodí do nejbližšího přístavu, letem do nejbližšího letiště, mezinárodním expresním doručením (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS atd.) na vaši adresu.
Q: Která forma platby je funkční?
A: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (pouze některé produkty), T/T (30% záloha, 70% před odesláním po prezentaci hotového zboží).
×
