FAQ
প্রশ্ন: আপনি প্রস্তুতকারক বা ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা উভয়ই উভয়ই, আমাদের নিজস্ব কারখানা এবং অফিস রয়েছে।
প্রশ্ন: আপনি OEM বা ODM প্রদান করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের কাস্টমমেড পরিষেবা অফার করি।
আপনাকে আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যেমন মাত্রা এবং চিহ্ন
প্রশ্ন: আইটেম আমাদের নিজস্ব লোগো মুদ্রণ করা যেতে পারে?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনাকে কেবল আপনার লোগোর উত্স ফাইলটি আমাদের পাঠাতে হবে।
প্রশ্ন: আপনি কি নমুনা সরবরাহ করেন? এটি বিনামূল্যে বা অতিরিক্ত?
উত্তর: আমরা আপনাকে যতটা কম পারি নমুনা ফিতে চার্জ করব, এমনকি কখনও কখনও একটি বিনামূল্যের নমুনাও সম্ভব। যাইহোক, আপনাকে আমাদের এক্সপ্রেসের মাধ্যমে কুরিয়ারের খরচ দিতে হবে যেমন: DHL, TNT, UPS এবং FEDEX।
প্রশ্ন: আপনার অর্থপ্রদানের শর্তাবলী কি?
উত্তর: আলিবাবা এসক্রো হল পেমেন্টের জন্য প্রথম বিকল্প এবং অগ্রাধিকার।, আমরা টি/টি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের মাধ্যমেও পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি।
প্রশ্ন: আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?
উত্তর: আমরা প্রধানত কম পরিমাণের অর্ডারের জন্য ইএমএস এবং চায়না পোস্ট নিবন্ধিত এয়ার মেল ব্যবহার করি।
ডিএইচএল, ইউপিএস, এসএফ এক্সপ্রেস বড় পরিমাণের জন্য।
পরে ট্র্যাকিং নম্বর আপনাকে পাঠানো হবে শিপিংয়ের পরে,
আপনি অফিসিয়াল এক্সপ্রেস ওয়েবসাইটে তাদের চেক করতে পারেন. চালু.
প্রশ্নঃ আইটেম ভেঙ্গে গেলে আমি কিভাবে করব?
উত্তর: মনুষ্যসৃষ্ট ভুল ব্যতীত, আমরা ত্রুটিপূর্ণটিকে একেবারে নতুনের সাথে বিনিময় করব
আপনি আমাদের পণ্য পাওয়ার পর 7 দিনের মধ্যে
প্রশ্ন: কোন চালানের উপায় পাওয়া যায়?
উত্তর: সমুদ্রপথে আপনার নিকটতম বন্দরে, আকাশপথে আপনার নিকটস্থ বিমানবন্দরে, আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS, ইত্যাদি) দ্বারা আপনার দরজায়।
প্রশ্ন: কোন পেমেন্ট উপায় কার্যকরী?
উত্তর: এসক্রো, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানিগ্রাম, পেপ্যাল (শুধুমাত্র কিছু পণ্য), টি/টি (30% ডিপোজিট, প্রস্তুত কার্গো উপস্থাপনের পরে চালানের আগে 70%)
×
