Часта задаваныя пытанні
Q: Вы вытворца або гандлёвая кампанія?
A: Мы абодва, у нас ёсць уласны завод і офіс.
Q: Ці можаце вы забяспечыць OEM або ODM?
A: Так, мы прапануем паслугі на заказ для нашых кліентаў.
Вы павінны даць нам некаторыя тэхнічныя дадзеныя, такія як памеры і марка
Пытанне: ці можна надрукаваць наш уласны лагатып?
A: Так, вам проста трэба даслаць нам зыходны файл лагатыпа.
Пытанне: Ці прадастаўляеце вы ўзоры? гэта бясплатна ці дадаткова?
A: Мы будзем браць з вас плату за ўзор як мага менш, нават часам магчымы бясплатны ўзор. Тым не менш, вы павінны аплаціць нам кошт кур'ерскай службы экспрэс-дастаўкі, напрыклад: DHL, TNT, UPS і FEDEX.
Q: Якія вашы ўмовы аплаты?
A: Alibaba Escrow з'яўляецца першым варыянтам і прыярытэтам для аплаты. Мы таксама можам прыняць аплату праз T/T, Western Union.
Q: Як я магу адсочваць свой заказ?
A: Мы ў асноўным выкарыстоўваем EMS і заказную паветраную пошту Кітая для заказу невялікай колькасці.
DHL, UPS, SF Express для вялікай колькасці.
Пазней нумар адсочвання будзе адпраўлены вам пасля адпраўкі,
вы можаце праверыць іх на афіцыйным экспрэс-сайце. на.
Пытанне: як мне паступіць, калі прадметы зламаныя?
A: За выключэннем памылак, зробленых чалавекам, мы памяняем дэфектны на зусім новы
на працягу 7 дзён пасля атрымання нашай прадукцыі
Q: Які спосаб дастаўкі даступны?
A: морам да бліжэйшага порта, паветрам да бліжэйшага аэрапорта, міжнародным экспрэсам (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS і г. д.) да вашай дзверы.
Пытанне: Які спосаб аплаты працуе?
A: Escrow, Western Union, MoneyGram, PayPal (толькі некаторыя прадукты), T/T (30% дэпазіт, 70% перад адпраўкай пасля прадстаўлення гатовага грузу)